Preguntas frecuentes

La contratación del SOAT es obligatoria, independientemente de cualquier otro seguro que tenga contratado.

Conducir un vehículo sin contar con el Certificado SOAT o que este no se encuentre vigente tiene una calificación de falta MUY GRAVE, con una multa de 12% de UIT (S/. 462.00), además de la acumulación de 50 puntos en contra de su récord de conductor y la retención del vehículo.

Este seguro debe de tomarse por todos los propietarios de vehículos automotores que circulan en territorio nacional y cuenten con placa. Te sugerimos verificar que tu SOAT este vigente, y en caso requieras renovarlo contacta con nosotros de inmediato para proporcionártelo.

La vigencia es anual, excepto en el caso de pólizas expedidas con carácter transitorio para vehículos automotores que ingresen temporalmente o que transiten en una operación de auto transporte por el territorio nacional.

Es un fondo administrado por el ministerio de Transporte que se compone de aportes del Estado, con aportes de aseguradoras, con las multas aplicadas a quienes no tienen SOAT vigente para sus vehículos y con indemnizaciones no cobradas. Ampara a las víctimas de accidente de tránsito en los casos que el vehículo que causó el accidente se da a la fuga o no tenga seguro vigente. Cubre las atenciones médicas hasta por 5 UIT (S/. 19,000) y gastos de sepelio.

Ahora sólo debes contar con el Certificado del SOAT. A partir del 1ero de Julio de 2014 por resolución 333-2014-MTC/02 del Ministerio de Transportes y Comunicaciones publicada el 7 de Junio de 2014 en el diario El Peruano, se ha resuelto que el Certificado del SOAT ya no incluirá el autoadhesivo por lo cual, ya no se deberá colocar ningún sticker en la luna frontal del automóvil.

Para indemnizar un siniestro, las compañías de seguros pueden optar por cualquiera de los siguientes procedimientos:

• Reparación del vehículo: El asegurado paga el deducible que corresponde y la compañía de seguros paga al taller el monto diferencial sobre el presupuesto del daño.
• Indemnización económica: En caso de pérdida parcial, la compañía de seguros podrá indemnizar directamente al asegurado por el importe correspondiente por los daños o pérdidas del vehículo. En caso de pérdida total, la compañía de seguros podrá indemnizar al asegurado por el valor indicado en la póliza (comercial o convenido) hasta el límite máximo de la suma asegurada.

Para poder ser indemnizado en los casos de pérdida total, usted deberá transferir la propiedad del vehículo o los restos del mismo a nombre de la compañía de seguros. Esta transferencia busca respetar el objetivo principal del seguro que consiste en dejar al asegurado en similares condiciones a las que tuvo antes de ocurrido el siniestro. Si la propiedad de los restos no fuese cedida, este principio no se cumpliría ya que los mismos tienen valor económico.

La prima de su seguro vehicular puede variar de un año a otro por diferentes motivos, tales como:

• La siniestralidad del vehículo: Si usted tuvo siniestros el año anterior, es probable que el costo de la prima aumente al año siguiente debido a que su récord demuestra que tiene más riesgo de sufrir un accidente.
• Cambios coyunturales: El incremento de robos a ciertos tipos de vehículos en el mercado, puede obligar a la compañía de seguros a incrementar la prima para poder cubrir los siniestros de ese grupo de vehículos. Además, se puede exigir el uso de equipos de rastreo, tales como GPS, que permitan facilitar la recuperación de los vehículos robados y así evitar mayores incrementos en la prima a pagar.
• Antigüedad del vehículo: Debido a la depreciación por la que pasa el vehículo, la suma asegurada es menor cada año. Sin embargo, el costo del seguro se incrementa puesto que a mayor antigüedad de la unidad, es menos probable contar con el stock de piezas o partes, por lo que los costos de reparación son mayores.

Sí, ya que se trata de un seguro diferente a las habituales pólizas de responsabilidad civil y tiene sus propias particularidades.

El SOAT es el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, el cual ha sido creado para cubrir los gastos médicos de atención o indemnizar a todas las personas que sean ocupantes, o terceros no ocupantes de un vehículo, por lesiones corporales, muerte o invalidez permanente en caso de un accidente de tránsito. Su adquisición es obligatoria para los vehículos de acuerdo al nuevo Reglamento de Tránsito, y el no tenerlo, constituye una falta grave.

Las leyes peruanas especifican que se sancionará al conductor con un valor del 10% de la UIT y se procederá a la retención del vehículo por los siguientes motivos:

Conducir un vehículo automotor sin portar el certificado SOAT

Conducir un vehículo automotor cuyo certificado SOAT no corresponda a la categoría del mismo

Conducir un vehículo automotor cuyo certificado SOAT se encuentre vencido

Conducir un vehículo automotor cuyo certificado o calcomanía SOAT sean falsos.

El Broker de Seguros es una entidad cuyo fin es asesorar al cliente poniendo a su disposición diferentes alternativas de las compañías de seguros más prestigiosas al más bajo costo y transmitirle todos su conocimientos y experiencia a fin de que el cliente pueda tomar al mejor decisión, además, lo va a defender en caso suceda un siniestro.

• Mantenga la calma.
• Si es un accidente grave donde haya otros involucrados deberá someterse al dosaje etílico de ley.
• Si usted o su vehículo ha sido afectado por responsabilidad de un tercero, no haga ningún trato ya que podría arriesgarse a que la compañía no le pague.
• Si hay heridos, condúzcalos al hospital más cercano y tenga su SOAT a la mano. De ser necesario se le enviará una ambulancia.

Los ocupantes de los vehículos que no cuenten con el SOAT no tienen derecho a los beneficios de este seguro. En caso el vehículo cuente con un seguro de automóviles, y dentro de la cobertura se encuentre la de ocupantes, los ocupantes lesionados serán atendidos conforme lo establezcan las coberturas correspondientes. Sin embargo, en caso la cobertura de ocupantes no asuma el siniestro por estar el origen del siniestro excluido de las coberturas o el vehículo no cuente con un seguro de automóviles, el conductor del vehículo y el propietario, según sea el caso, estarán obligados a cubrir los gastos médicos y las indemnizaciones que le correspondan a las víctimas.

Para pagar el cupón de su póliza tiene dos opciones:
1) Acercarse a la ventanilla del banco (Bcp, BBVA, Interbank, Scotiabank), brindar el nombre de la compañía de seguros en la que tiene contratada su póliza, indicar la moneda $ o S/. en la que se encuentran los importes de su cupón y brindar su DNI para que puedan ubicar la cuota.
2) A través de la banca por internet utilizando la siguiente ruta:

• BCP: PAGO DE SERVICIOS / SEGUROS Y CLÍNICAS / RIMAC SEGUROS / PAGO A CUENTA DOLARES /DNI O RUC
  
• BBVA: PAGOS – INSTITUCIONES EMPRESAS / PAGO A CUENTA DOLARES – / DNI O RUC
  
• INTERBANK: OPERACIONES / PAGOS Y RECARGAS / PAGO A INSTITUCIÓN Y/O EMPRESAS / SEGUROS Y CLÍNICAS / RIMAC SEGUROS / PAGO A CUENTA DOLARES / RUC O DNI

Gerencia de Riesgos ofrece un inmejorable servicio de calidad. Asesorándolo en la mejor opción de seguros a tomar y también en caso de producirse un siniestro la asesoría y gestiones necesarias para la oportuna atención del reclamo.

Contamos con una gama de seguros personales, empresariales y corporativos que brindan la máxima protección tanto a usted como a su familia o empresa. Los seguros personales se dividen en:

Seguros médicos, vida y accidentes.

Seguros de viaje,

Seguros de autos y

Seguros para el hogar

Los seguros empresariales están dirigidos a la micro, pequeña y mediana empresa y los seguros corporativos para grandes empresas.

Individualmente

Las personas mayores de 18 años que cumplan con los requisitos de la compañía.

Grupalmente

Las empresas que así lo soliciten y que cumplan con los requisitos de la compañía.

Para realizar cambios en la póliza, tales como el cambio de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito en la que se cobra la prima del Seguro de Vida, cambio de modalidad de pago de primas, cambio de los beneficiarios de la póliza o cambio en las direcciones y teléfonos de domicilio o trabajo, sólo tiene que comunicarse con nosotros y su ejecutiva del área de vida lo atenderá gustosamente.

En la mayoría de pólizas, la indemnización que corresponda a un menor de edad se depositará en una cuenta bancaria hasta que cumpla la mayoría de edad.

El número de nuestra Central Telefónica es el (51 1)440-1932.

Debe llamar inmediatamente a la Central Telefónica de la compañía de seguros donde tiene contratada su póliza para que le envíen una ambulancia en caso de ser una emergencia médica o un procurador de tránsito en caso de ser un siniestro con tu auto. Posteriormente llamarnos para realizar el seguimiento respectivo.

Puede comprar o renovar su SOAT en nuestra oficina: Las Camelias 877 Oficina 501 – San Isidro o llamándonos para emitir su SOAT y coordinando para poder llevárselo.

Las pólizas son renovadas automáticamente por la compañía de seguros; nosotros, como su broker, revisamos que la póliza se haya emitido correctamente (descuentos si no hubiese tenido siniestros en el año) y luego de pasar un control de calidad por parte de nuestra área de Renovaciones le hacemos llegar su póliza para que la revise y de ser el caso, si es que hubiesen mejores propuestas. Posteriormente, las ejecutivas del área se comunican con usted para resolver sus inquietudes, financiar (si usted lo desea) y coordinar la cobranza de la póliza.

Sí, todos los seguros tienen cobertura Nacional e Internacional las 24 horas del día, los 365 días del año.

Sólo debes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

1. Llamarnos a nuestra Central Telefónica: 440-1932.

Puede llamarnos de lunes a viernes de 8: 30 am a 6 pm y los sábados de 9am a 4 pm donde nuestra Área de Marketing atenderá su reclamo a la brevedad.

2. Enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@gerenciaderiesgos.com

3. En la sección CONTACTENOS de nuestra página web.

Sólo se aceptará que los cargos se efectúen en cuentas bancarias o tarjetas de crédito de la persona Contratante de la póliza, es decir, de la persona que suscribe la póliza con la compañía y obligada al pago de la prima. Generalmente el Contratante es el mismo Asegurado.

En contraposición, es el conjunto de intervenciones de salud de menor frecuencia y mayor complejidad, y que no están considerados en la capa simple.

Es el conjunto de intervenciones de salud de mayor frecuencia y menor complejidad.

Sí es posible, pero se deberá indicar en la solicitud del nuevo seguro que ya se cuenta con otro seguro de vida, de manera que esto sea tomado en cuenta al momento de la evaluación.

Es una cantidad fija o porcentaje de la suma asegurada o del monto indemnizable que corre a cargo del Asegurado en cada reclamo de éste.

Es una proteccion ante una contingencia o suceso desfavorable.

Una póliza es un contrato del seguro, mediante el cual una de las partes (Compañía de Seguros o Asegurador) conviene proteger un bien, una propiedad, la vida de otra persona.

Una emergencia se define como toda situación o afección que por presentarse en forma súbita, brusca, accidental o como complicación de una afección preexistente que se encontraba previamente controlada, compromete seriamente la vida o el normal funcionamiento de cualquier órgano o sistema del cuerpo de una persona si no recibe atención médica inmediata.

Es la incertidumbre del acontecimiento ante una contingencia desfavorable. El Riesgo está presente cuando existe la posibilidad de una pérdida.

Enviar una solicitud escrita explicitando lo que se necesita.

No

Si

No

No

El asegurado tiene que enviar un correo al ejecutivo encargado un mes antes del fin de vigencia de la póliza y la extensión depende de la aceptación por parte de la aseguradora.

No

Si, eso es parte de la cobertura de DAÑO PROPIO en los seguros a TODO RIESGO

No

No

Son los requisitos que estipula cada aseguradora , dependiendo de la edad hay que pasar exámenes de salud.

No por el momento, pero si brindamos asesoramiento en la gestión de riesgos a nuestros clientes cuyas pólizas intermediamos.

La asistencia en carretera la ofrecen los seguros de vehículos cotizados por nosotros y adquiridos con la intermediación de GERENCIA DE RIESGOS.

Si, los seguros a TODO RIESGO tienen incluida esa cobertura

si, lo pueden solicitar comunicándose con nosotros al 4401932 en horarios de oficina.

Si, eso es parte de la cobertura de DAÑO PROPIO en los seguros a TODO RIESGO.

Si, eso lo ofrecen todas las aseguradoras con las que intermediamos pólizas.

Si, lo pueden solicitar comunicándose con nosotros al 4401932 en horarios de oficina.

Si, seguros CAR y TREC.

Si, los seguros de TODO RIESGO incluyen la cobertura de riesgos de la naturaleza limitado a los eventos que se señalen en el condicionado de la póliza de la compañía de seguros en la que ha emitido la póliza.

Generalmente esta limitados a accidentes y emergencias medicas, perdida de equipaje, vuelos, entre los principales.

Las tarifas llevan insertas lógicas para aplicar esos descuentos , por eso es muy importante proporcionar los datos personales correctos para cotizar tales como el numero de documento de identidad y la fecha de nacimiento.

no existe una edad limite mientras el conductor tenga una licencia valida vigente

si, hay algunas aseguradoras del mercado que ya han sacado al mercado seguro de mascotas

por el momento nuestros servicios estan enfocados en el asesoramiento en la contratación e intermediación de pólizas de seguros.

si, los seguros de TODO RIESGO incluyen la cobertura de riesgos de la naturaleza limitado a los eventos que se señalen en el condicionado de la póliza de la compañía de seguros en la que ha emitido la póliza.

no por el momento pero los recompensamos dándoles los mejores precios del mercado en sus renovaciones y ofreciéndoles el mejor asesoramiento en la atencion de siniestros

si , lo pueden solicitar comunicándose con nosotros al 4401932 en horarios de oficina

si, ofrecemos todos los productos de seguros de salud existentes en el mercado

si, esa es la cobertura principal de la póliza de vehículos a todo riesgos, a menos que se contrate solo daños a terceros o soat

para anular una póliza hay que enviar una solicitud explicita , por medio escrito ya sea por correo o un mensaje de whatsapp a los ejecutivos de GERENCIA DE RIESGOS a cargo de la póliza

Nosotros no aceptamos pagos de primas, los pagos se hacen directamente a las aseguradoras por los medios dispuestos por ellas para tal fin

por supuesto, y esa es nuestra ventaja comparativa, completamos el proceso de cotización automática con atencion en linea para explicar el alcance y limitación de cada producto de la propuesta presentada al cliente.

si , para uso estrictamente particular

tarjeta de propiedad o boleta de compra de la unidad , llenar ficha de datos personales, entre otros

si

No

un mes antes recibiran el aviso de la renovacion de la poliza con las condiciones de la misma y es potestad del asegurado renovar , solicitar alguna modificacion que considere pertinente, solicitar cotizaciones alternativas o solicitar explicitamente la anulacion de la renovacion

si, para domicilios y empresas

Si, con coberturas de Muerte, invalidez permanente, gastos de curación para los ocupantes de la unidad (hasta el numero de asientos que se indique en la tarjeta de propiedad) a consecuencia de accidentes de transito de la unidad asegurada.

nuestra cartera cuenta con mas de 15 mil clientes satisfechos

si , seguros de propiedad y de responsabilidad civil

ser el propietario de la unidad, que la persona que conduzca la unidad tenga la licencia activa vigente que se requiere para el tipo y uso del vehiculo, son los mas importantes

Un año, pero tambien existen los seguros bianuales.

Toda clase de vehículos destinados a uso particular , comercial, transporte de personal, escolar, carga, alquiler.

si cubren daños por robo de la unidad ya sea parcial o total, excepto los seguros que cubren solo los daños causados a terceros por la unidad asegurada. Algunas unidades deben por su alto nivel de riesgo de robo deben tener instala GPS para tener la cobertura de robo total.

Limitada al territorio peruano y restringido a lo que se indique en la póliza como vías no autorizadas al transito vehicular

si , vida individual y vida ley

en primera instancia tienen que reportar el siniestro a la central de emergencia de la aseguradora donde se encuentra contrata la poliza, Luego de ello se puede contactar a la empresa a la central 4401932 de Lunes a Viernes de 9 a 6pm

Seguros para personas , para empresas y los obligatorios de ley

Seguros

San Isidro

Sí

Aseguramiento y corretaje de seguros

Polizas de seguros de vehiculos , salud, vida, soat, domiciliarios, eps individual y todo tipo de seguros para empresas

Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm

4401932

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